সহায়তা ও তথ্য
সাধারণ জিজ্ঞাসা
অ্যাপয়েন্টমেন্ট, খোলার সময়, সেবা এবং হাসপাতাল ভিজিট সম্পর্কে উত্তর জানুন।
01আমি কীভাবে সিরিয়াল/অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেব?
সিরিয়ালের জন্য হটলাইন ০১৭৫৫-২৫৫০৭০ নম্বরে কল করুন, ওয়েবসাইটের অ্যাপয়েন্টমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে বার্তা পাঠান। ফোনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করা হয়।
02আউটডোরের সময়সূচি কী?
আমাদের আউটডোর সকাল ৮টা থেকে দুপুর ২টা পর্যন্ত। বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকদের নিজস্ব রোগী দেখার দিন ও সময় আছে (অনেকে বিকাল ও সন্ধ্যায় বসেন)—নির্দিষ্ট চিকিৎসকের জন্য চিকিৎসক পৃষ্ঠা দেখুন বা ০১৭৫৫-২৫৫০৭০ নম্বরে কল করুন।
03জরুরি অবস্থায় কি ২৪ ঘণ্টা চিকিৎসক পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, ২৪ ঘণ্টা মেডিকেল অফিসার উপস্থিত থাকেন। জরুরি অবস্থায় ০১৭৫৫-২৫৫০৭০ নম্বরে কল করুন অথবা সরাসরি হাসপাতালে চলে আসুন।
04হাসপাতালটি কোথায়?
গোদাগাড়ী মডেল হাসপাতাল ডাইংপাড়া মোড়, BRTC কাউন্টার সংলগ্ন তৃতীয় তলা ভবন, গোদাগাড়ী, রাজশাহী।
05কোন কোন পরীক্ষা ও স্ক্যান করা যায়?
সম্পূর্ণ অটোমেটিক মেশিনে রক্ত, প্রস্রাব ও মল পরীক্ষা (বায়োকেমিস্ট্রি, হেমাটোলজি, হরমোন, সিরোলজি, ভাইরোলজি), ৪ডি কালার ডপলার আল্ট্রাসনোগ্রাম (গর্ভাবস্থা, থাইরয়েড, ব্রেস্ট, জয়েন্ট, ইকোকার্ডিওগ্রাম), ফুল ডিআর ৬৩০ এমএ ডিজিটাল এক্স-রে এবং ১২ চ্যানেল ডিজিটাল ইসিজি করা হয়।
06এখানে কোন কোন অপারেশন করা হয়?
সার্জারী ও ল্যাপারোস্কপিক অপারেশন (অ্যাপেন্ডিক্স, হার্নিয়া, হাইড্রোসিল, পিত্তথলি ও কিডনির পাথর, ফিস্টুলা, লাইপোমাসহ), গাইনী, নাক-কান-গলা, হাড় এবং ছানি কেটে লেন্স স্থাপনসহ চক্ষু অপারেশন করা হয়। আপনার ক্ষেত্রে সুবিধা আছে কি না, ফোনে নিশ্চিত হয়ে নিন।
07পরীক্ষার রিপোর্ট কীভাবে সংগ্রহ করব?
আমাদের অটোমেটেড ল্যাবে দ্রুত রিপোর্ট দেওয়া হয়। ল্যাব কাউন্টার থেকে রিপোর্ট সংগ্রহ করুন এবং রসিদ/চালান সঙ্গে আনুন। আপনার পরীক্ষার নির্দিষ্ট সময় ল্যাব কর্মীদের কাছ থেকে জেনে নিন।
08প্রথমবার আসার সময় কী আনব?
জাতীয় পরিচয়পত্র (শিশুদের জন্য জন্মনিবন্ধন), আগের চিকিৎসার নথি বা প্রেসক্রিপশন, ওষুধের তালিকা এবং সিরিয়াল নিয়ে থাকলে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিতকরণ সঙ্গে আনুন।
09কোন কোন মাধ্যমে বিল পরিশোধ করা যায়?
নগদ অর্থে বিল পরিশোধ করা যায়। মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ) সুবিধা থাকতে পারে—রিসেপশনে নিশ্চিত করুন।
অন্য কোনো বিষয়ে সহায়তা দরকার?
আপনার ভিজিট পরিকল্পনায় সহায়তার জন্য আমাদের ফোন করুন।
